केंद्रीय अप्रत्यक्ष कर एवं सीमा शुल्क बोर्ड (Central Board of Indirect Taxes and Customs) ने भारत अंतरराष्ट्रीय व्यापार मेला 2025 (India International Trade Fair) में ‘Public Outreach and Communication’ श्रेणी के अंतर्गत स्वर्ण पुरस्कार (Gold Prize) जीतकर एक उल्लेखनीय उपलब्धि हासिल की। नई दिल्ली में आयोजित इस मेले में CBIC के GST एवं कस्टम्स पवेलियन ने अपनी प्रभावी जनसंपर्क रणनीति, नवाचार और समावेशी संचार के माध्यम से यह सम्मान प्राप्त किया।
पवेलियन की अवधि और महत्व
CBIC का यह पवेलियन 14 से 27 नवंबर 2025 तक IITF में संचालित रहा और GST तथा सीमा शुल्क सुधारों से संबंधित जानकारी के लिए जनता के साथ संवाद का प्रमुख मंच बना। यह पवेलियन करदाताओं, व्यापारियों, विद्यार्थियों और आम नागरिकों के संकेतों एवं प्रश्नों को समझने तथा उनका समाधान प्रस्तुत करने का CBIC का फ्लैगशिप इंटरफेस रहा।
थीम: “Next-Gen GST – सरल कर, खुशहाल राष्ट्र”
पवेलियन की केंद्रीय थीम “Next-Gen GST: सरल कर, खुशहाल राष्ट्र” थी, जिसके माध्यम से एक सरल, प्रौद्योगिकी-संचालित और नागरिक-केंद्रित कर प्रणाली की परिकल्पना प्रस्तुत की गई। इसका उद्देश्य यह दिखाना था कि आधुनिक तकनीक और प्रक्रियात्मक सुधारों के जरिये कर अनुपालन को आसान बनाकर आर्थिक विकास को मजबूत किया जा सकता है।
प्रमुख सुविधाएँ और गतिविधियाँ
पवेलियन में GST, कस्टम्स, GSTN, ICEGATE और CPGRAMS के विशेषज्ञों द्वारा संचालित हेल्पडेस्क लगाए गए, जहाँ पंजीकरण, रिफंड, रिटर्न फाइलिंग, शिकायत निवारण और व्यापार प्रक्रियाओं से जुड़ी समस्याओं का त्वरित समाधान उपलब्ध कराया गया। इसके साथ ही, हिंदी, अंग्रेज़ी और 10 क्षेत्रीय भाषाओं में शैक्षिक वीडियो व ट्यूटोरियल के माध्यम से GST और कस्टम्स की जटिल प्रक्रियाओं को सरल रूप में समझाया गया।
नवाचार और जन-जागरूकता प्रयास
इंटरैक्टिव डिजिटल डिस्प्ले और प्रदर्शनों के माध्यम से प्रमुख कर सुधारों, तकनीकी उन्नयन और उपलब्धियों को प्रदर्शित किया गया। आम लोगों, विशेषकर बच्चों और युवाओं को जोड़ने के लिए जादू शो, कठपुतली शो, क्विज़, कैरिकेचर आर्ट, VR गेम्स और सेल्फी कॉर्नर जैसी रचनात्मक गतिविधियाँ आयोजित की गईं, जिससे कर संबंधी जागरूकता एक रोचक अनुभव बन सकी।
युवाओं की भागीदारी और करियर जागरूकता
युवाओं के लिए विशेष सत्रों में CBIC की भूमिका, राजस्व प्रशासन, व्यापार सुगमता और विभाग में उपलब्ध करियर अवसरों की जानकारी दी गई। इससे विद्यार्थियों में कर प्रशासन के प्रति समझ और रुचि विकसित हुई।
जनप्रतिक्रिया और CBIC का संदेश
पवेलियन में भारी संख्या में आगंतुकों की उपस्थिति और सक्रिय सहभागिता ने GST सुधारों के प्रति सकारात्मक जनभावना को स्पष्ट रूप से दर्शाया। CBIC ने सभी आगंतुकों, हितधारकों और सहयोगी संस्थाओं का आभार व्यक्त करते हुए यह दोहराया कि वह सरल कर व्यवस्था, अधिक पारदर्शिता और नागरिक-अनुकूल अप्रत्यक्ष कर प्रणाली के निर्माण के लिए निरंतर प्रतिबद्ध है।